Benvenuto all’Almadomus Hotel

PRENOTAZIONE

Per effettuare una prenotazione all'Hotel Santuario S. Caterina -Alma Domus è necessario fornire i dettagli della carta di credito, in particolare il numero di carta (16 cifre), la data di scadenza, il codice di sicurezza CVV2 (ultimi tre cifre stampigliate sul retro della carta) e il nome del titolare come indicato sulla carta. La carta di credito non verrà utilizzata per effettuare prelevamenti, poiché il suo utilizzo è finalizzato alla garanzia della prenotazione. Nel caso in cui, la prenotazione non venisse rispettata (no show oppure cancellazione non effettuate entro i termini previsti) sarà addebitato sulla carta di credito l'importo previsto dalla politica di cancellazione.

ORARIO DI ARRIVO

Il check-in può essere effettuato fino alle ore 18,00, orario dopo il quale la prenotazione non verrà più mantenuta e la camera sarà ritenuta disponibile e non prenotata, a meno che non si comunichino eventuali ritardi nell'arrivo.

POLITICA DI CANCELLAZIONE

Non è possibile effettuare cancellazioni per telefono, ma soltanto per iscritto, via FAX o via E-mail. Nessuna penalità è prevista per cancellazioni che pervengano all'hotel fino a due giorni prima dell'arrivo. Nel caso di cancellazione, il gestore avrà diritto a ritenere una somma a titolo di risarcimento. Vi sono due casi in cui viene applicata la penale derivante da cancellazione: Caso in cui la comunicazione relativa alla cancellazione pervenga entro due giorni dalla data di arrivo:
-per prenotazioni fino a tre giorni, la penale sarà pari al prezzo di una notte;
-per prenotazioni di quattro (o più) giorni, la penale sarà pari al prezzo di due notti;
Qualsiasi riduzione della durata del soggiorno è considerata cancellazione.
No Show : La penale sarà pari all'importo totale del soggiorno, per un massimo applicabile di quattro notti.